Politique de confidentialité
Bienvenue sur notre site e-commerce. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et achetez nos produits.
Données collectées
Nous Collectons plusieurs types de données pour fournir et améliorer notre service :
- Données personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone et informations de paiement.
- Données techniques : Nous recueillons des informations sur votre appareil et votre connexion internet, telles que votre adresse IP et le type de navigateur.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer votre compte sur notre site.
- Améliorer notre site Web et votre expérience utilisateur.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : Nous partageons vos données avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les sociétés de livraison et les prestataires de services de paiement. Ces tiers n’ont accès à vos données que pour exécuter ces tâches et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
- Obligation légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation :
- Chiffrement : Les informations sensibles sont transmises via une technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer).
- Accès restreint : L’accès à vos données personnelles est limité aux employés et prestataires de services qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi :
- Données de compte : Nous conservons les informations liées à votre compte tant que votre compte est actif.
- Données de transaction : Nous conservons les informations sur les transactions pour une période de 10 ans pour nous conformer à nos obligations légales et fiscales.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d‘accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l‘effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications significatives, nous vous en informerons par email (si vous nous avez fourni votre adresse email) ou par une notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.